单项选择题
与旅客进行信息沟通使用何种语言主要取决于旅客来源于()①哪一个国家②哪一个民族③哪一个地区
A.①②③B.①③C.①②
常用的非语言沟通方式是()A.表情B.手势C.语气
单项选择题常用的非语言沟通方式是()
A.表情B.手势C.语气
船舶应急情况发生后,在组织旅客撤离时,不允许旅客()①到其他舱室、场所去找亲人②单独行动③背包裹A.①②B.①...
船舶应急情况发生后,在组织旅客撤离时,不允许旅客()①到其他舱室、场所去找亲人②单独行动③背包裹
A.①②B.①②③C.①③
快速进行旅客人数清点的最佳时机是()A.当旅客离开房间时B.当旅客撤至集合地点和安全地带后C.当旅客登上救生艇...
单项选择题快速进行旅客人数清点的最佳时机是()
A.当旅客离开房间时B.当旅客撤至集合地点和安全地带后C.当旅客登上救生艇后