一般来说，口头传递比书面传递效果更好。

传递者与接受者的相似性越大，说服效果越差。

判断题传递者与接受者的相似性越大，说服效果越差。

认识到偏见的出现是正常的。

判断题认识到偏见的出现是正常的。

中年人在遇到危机和冲突时，更多地采用幽默、升华、利他主义等成熟的心理防御机制，而很少采用否认、歪曲、退缩等消极...

判断题中年人在遇到危机和冲突时，更多地采用幽默、升华、利他主义等成熟的心理防御机制，而很少采用否认、歪曲、退缩等消极防御机制。