在处理下级间矛盾时做到一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板。

领导者要有宽阔的知觉视野，这在心理学上叫做注意分配能力。

判断题领导者要有宽阔的知觉视野，这在心理学上叫做注意分配能力。

人类的沟通模式是预先确定好的。

判断题人类的沟通模式是预先确定好的。

作为上级来说，应保持冷静的头脑，把上下级关系控制在适当的范围内，使自己与下级之间保持一定的距离。

判断题作为上级来说，应保持冷静的头脑，把上下级关系控制在适当的范围内，使自己与下级之间保持一定的距离。