单项选择题
A.小工 B.跑堂 C.大管家 D.其他
大堂经理在营业后需要做的有（）。A.组织召开夕会并对当日业绩进行通报B.维护存量客户，为老客户发送近期资讯C....
单项选择题大堂经理在营业后需要做的有（）。
A.组织召开夕会并对当日业绩进行通报 B.维护存量客户，为老客户发送近期资讯 C.填写《潜在贵宾客户推荐表》 D.营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析
大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。A.《潜在客户推荐表》B.《网点环境检查表》C.《潜在贵宾客户推...
单项选择题大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。
A.《潜在客户推荐表》 B.《网点环境检查表》 C.《潜在贵宾客户推荐表》 D.《客户意见登记簿》
大堂经理在分流客户时应注意的有（）。A.定点站位，关注到进入网点的每一位客户B.新客户直接引导至VTM办理开卡...
单项选择题大堂经理在分流客户时应注意的有（）。
A.定点站位，关注到进入网点的每一位客户B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度C.根据客户办理业务类型，分流客户至自助交易与预处理区，提高设备使用率及业务分流率D.指导客户填单，做好业务预处理工作
