决定服务质量最重要的因素是简洁性。

我国最早导入CIS的企业是广东小霸王集团。

判断题我国最早导入CIS的企业是广东小霸王集团。

管理职能理论演变过程是调研、计划、组织、控制。

判断题管理职能理论演变过程是调研、计划、组织、控制。

横向沟通属于非正式沟通。

判断题横向沟通属于非正式沟通。