根据服务质量差距模型，质量差距是由质量管理前后不一致造成的。其中最主要的、需要其他四种差距来弥合的差距是（）差距。

当出现激励不足的情况时，商品流通企业的（）。A.销售量提高，利润提高B.销售量提高，利润下降C.销售量下降，利...

单项选择题当出现激励不足的情况时，商品流通企业的（）。

公路运输的主要形式包括（）。A.集中托运B.快件货物运输C.危险货物运输D.搬家货物运输E.出租汽车货运

多项选择题公路运输的主要形式包括（）。

商品流通企业物流管理系统的三大基础子系统不包括（）。A.运输管理系统B.仓库管理系统C.信息管理系统D.订单管...

单项选择题商品流通企业物流管理系统的三大基础子系统不包括（）。