单项选择题
A.过程图表使用时间维度，而过程地图不面向时间B.过程图表更像一个表，而过程地图更像一个示意图C.过程图表侧重于客户和提供者与客户的交互，而过程地图不直接处理客户D.过程图表包括供应链，而过程地图则停留在组织中
价值流映射（）A.是时间函数映射的变化B.检查供应链以确定增值的地方C.将时间函数映射扩展回供应商D.以上都对
单项选择题价值流映射（）
A.是时间函数映射的变化B.检查供应链以确定增值的地方C.将时间函数映射扩展回供应商D.以上都对
产品聚焦过程（）A.允许更多的定制，但不是很有效B.是可取的，因为资源需求随着过程的复杂性而缓慢增加C.是专门...
单项选择题产品聚焦过程（）
A.允许更多的定制，但不是很有效B.是可取的，因为资源需求随着过程的复杂性而缓慢增加C.是专门针对相对较少的产品或客户群体的过程D.只适用于服务公司，而不是制造商
工作商店是（）的一个例子。A.重复的过程B.持续的过程C.线路处理D.间歇过程
单项选择题工作商店是（）的一个例子。
A.重复的过程B.持续的过程C.线路处理D.间歇过程
