多项选择题
A.餐饮费 B.城市间交通费收入 C.代理代售国际联运客票 D.文娱费
在处理旅游投诉时，旅行社应该注意（）。A.高度重视B.迅速答复C.调查了解D.积极改进
多项选择题在处理旅游投诉时，旅行社应该注意（）。
A.高度重视 B.迅速答复 C.调查了解 D.积极改进
在旅行社接待过程的管理中，属于接待阶段的管理内容的有（）。A.严格执行请示汇报制度B.建立畅通的信息系统C.必...
多项选择题在旅行社接待过程的管理中，属于接待阶段的管理内容的有（）。
A.严格执行请示汇报制度 B.建立畅通的信息系统 C.必要的抽查与监督 D.抽查陪同日志和接待记录
旅行社市场营销组合策略包括（）等基本要素。A.产品B.价格C.促销D.渠道
多项选择题旅行社市场营销组合策略包括（）等基本要素。
A.产品 B.价格 C.促销 D.渠道
