案例分析题经过四次申报和1000多万武汉人民4000多个日夜的不懈努力，2015年2月28日，武汉市终于捧回“全国文明城市”这块“金字招牌”。12年来，武汉市一直为创建全国文明城市而冲刺攻坚。武汉市委、市政府把创建全国文明城市作为提升城市治理水平的重要抓手，一个个“难啃骨头”被列入整治清单：发起“城管革命”，整治市容市貌；整治不文明过马路；整治空气、湖泊等环境污染问题…… “全国文明城市”称号，凝聚着全市人民的心血和汗水，也凝聚了全市文明创建志愿大军的心血。据不完全统计，目前武汉市有数万个志愿者组织，常年从事志愿服务的市民已达百万人。依托如此庞大的志愿者队伍，武汉“群星现象”引发全国关注，先后涌现出8位全国道德模范、40多位中国好人、5位全国优秀志愿者。近日，长江救援志愿队、华中农业大学“本禹志愿者服务队”、吴天祥小组志愿者联合会、百步亭社区志愿服务中心被中宣部评为“全国志愿服务示范团队”，长江救援志愿队更是被中宣部授予“时代楷模”荣誉称号。 长江救援志愿队常年在长江、汉江岸边值守，只要发现有人溺水，就会下水救人，成为名副其实的“守望者”。武汉有两江四岸350公里水岸线，江水湍急、险象四伏，每年的溺亡事故，多的时候达到上百起。2010年3月，在一名冬泳队长的倡议下，武汉三镇的22支民间冬泳队，自发组建成长江救援志愿队，分工协作，值守两江岸边，无数次下水救人。去年，64岁的志愿队员陈忠贵因救人付出了自己的生命。长江救援志愿队，以及其他千千万万的志愿队员，用志愿者精神塑造了这个城市的精神高度。他们的行动饱含着团结互助、讲求效率的现代团队协作精神，体现出不图回报、甘于奉献的中华民族传统美德，也为社会主义核心价值观增添了丰富的时代内涵。 志愿服务精神为世界各个国家、各个民族、各种文化所广泛认同，是人类精神文明的结晶。中国青年志愿者协会对志愿者精神的表述为：奉献、友爱、互助、（）。