贴身管理可以24小时为客人服务。（）

客房部的主要任务是生产、干净、整洁的客房，为客人提供周到的服务。（）

判断题客房部的主要任务是生产、干净、整洁的客房，为客人提供周到的服务。（）

Overbooking是指超额预定。（）

判断题Overbooking是指超额预定。（）

预定的方式有口头预定，电话预定，传真预定，互联网预定，合同预定。（）

判断题预定的方式有口头预定，电话预定，传真预定，互联网预定，合同预定。（）