多项选择题
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答（客户服务中心）方式为客户提供的银行服务 B.手机银行就是用手机拨打的电话银行 C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务 D.手机银行和电话银行都属于电子银行
客户信息变更表应单独保管，按年整理装订、其中《对公客户基本信息变更表》保管期限为（）年，《个人客户基本信息变更...
填空题客户信息变更表应单独保管，按年整理装订、其中《对公客户基本信息变更表》保管期限为（）年，《个人客户基本信息变更表》保管期限为（）年。
各营业网点必须坚持月查库制度，二级支行行长每月查库不得少于（）次，内管行长每月查库不得少于（）次。
填空题各营业网点必须坚持月查库制度，二级支行行长每月查库不得少于（）次，内管行长每月查库不得少于（）次。
下列哪些贷款属于短期贷款（）A.流动资金贷款B.项目贷款C.房地产开发贷款D.法人账户透支
多项选择题下列哪些贷款属于短期贷款（）
A.流动资金贷款 B.项目贷款 C.房地产开发贷款 D.法人账户透支
