许多酒店集团不仅开设酒店，并且开设商场、旅行社、汽车公司，快餐集团等，这体现了酒店集团的（）

属于酒店管理控制系统中不可控因素的是（）A.酒店的产品价值B.目标市场C.生产经营策略D.酒店市场需求

单项选择题属于酒店管理控制系统中不可控因素的是（）

不属于酒店计划质量指标的是（）A.客房出租率B.资金利润率C.服务质量D.成本降低率

单项选择题不属于酒店计划质量指标的是（）

建立任何人造系统的原则之一是（）A.目的性原则B.环境原则C.整体性原则D.控制反馈原则

单项选择题建立任何人造系统的原则之一是（）