高层次管理信息应当向领导反映新情况、新问题、新措施、新建议，应当揭示出事物发展的基本规律和事物发展的趋势，这表明高层次管理信息具有（）。

按信息处理的程序化划分，信访工作中的信息的类型包括（）。A.常规信息B.综合信息C.突发信息D.动态信息

多项选择题按信息处理的程序化划分，信访工作中的信息的类型包括（）。

获得事实性业务信息的注意事项包括（）。A.准确选择，查找范围B.多手准备，多试途径C.认真、慎行，力戒草率D....

多项选择题获得事实性业务信息的注意事项包括（）。

存贮信息必须按信息检索的要求进行，主要应做到（）。A.集中化B.科学化C.实用性D.原则性

多项选择题存贮信息必须按信息检索的要求进行，主要应做到（）。