《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并画押确认。

旅客持挂失补车票在到站凭（）至退票窗口办理新车票退票手续。A.新车票B.客运记录C.购票时所使用的有效身份证件...

多项选择题旅客持挂失补车票在到站凭（）至退票窗口办理新车票退票手续。

对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作：对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修，并根据需要做好（）等工...

单项选择题对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作：对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修，并根据需要做好（）等工作。

旅客持挂失补车票，应在到站后（）内至退票窗口办理新车票退票手续。A.12小时B.24小时C.6小时D.36小时

单项选择题旅客持挂失补车票，应在到站后（）内至退票窗口办理新车票退票手续。