多项选择题
A.不管客户的投诉是否合理,都不得轻视之 B.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,则告知该客户其投诉不合理 C.应当及时地将处理的进展和结果告之客户 D.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则要反馈 E.不理会客户错误的投诉和建议
为了做到法律协助执行与保护客户隐私并重,在实践工作中,从业人员应该做到()。A.不向不应该知道的人透露协助执行...
多项选择题为了做到法律协助执行与保护客户隐私并重,在实践工作中,从业人员应该做到()。
A.不向不应该知道的人透露协助执行方面的信息 B.面临有关机关协助执行的要求之时,及时向内部支持部门寻求支持,确保获得专业指导 C.确保要求协助执行的事项属于该请求机关法定权限以内 D.审核协助执行的具体事项,协助执行的范围严格限定在法律文书载明的事项,不应该根据执法人员口头请求而超范围协助执行 E.以专业、中立的态度对待任何执行请求、不搪塞、不推诿、更不应该采取向客户通风报信、协助转移资产等方面对抗协助执行活动,使其所在机构或个人承担责任
禁止商业贿赂是《银行业从业人员职业操守》中()基本准则的要求。A.勤勉尽职B.专业胜任C.保护商业秘密与客户隐...
单项选择题禁止商业贿赂是《银行业从业人员职业操守》中()基本准则的要求。
A.勤勉尽职 B.专业胜任 C.保护商业秘密与客户隐私 D.公平竞争
银行业从业人员应当爱护机构财产,这一原则包括银行业从业人员应当遵守工作场所安全保障制度。
判断题银行业从业人员应当爱护机构财产,这一原则包括银行业从业人员应当遵守工作场所安全保障制度。