问答题
下发多项节点内容时，需逐条发送，不能多个节点同时下发。
短信节点可向什么范围的客户下发？
问答题短信节点可向什么范围的客户下发？
转“密码重置”节点前话务员需注意哪些事项？
问答题转“密码重置”节点前话务员需注意哪些事项？
同时转多个“转业务办理”节点时，客户代表应向客户说明什么内容？
问答题同时转多个“转业务办理”节点时，客户代表应向客户说明什么内容？
