单项选择题
A、双目平视 B、面带微笑 C、坐时跷二郎腿 D、走路挺胸收腹
引导的语言正确的是()。A、疑问式语气B、命令式语气C、质问式语气D、肯定式语气
单项选择题引导的语言正确的是()。
A、疑问式语气 B、命令式语气 C、质问式语气 D、肯定式语气
引导至服务点时,等宾客进入后,()宾客退出。A、背向B、侧向C、面向D、左侧向
单项选择题引导至服务点时,等宾客进入后,()宾客退出。
A、背向 B、侧向 C、面向 D、左侧向
引导的基本要领有三点,即()。A、清楚、适当、让宾客感觉舒服B、热情、礼貌、周到C、清楚、热情、舒适D、明了、...
单项选择题引导的基本要领有三点,即()。
A、清楚、适当、让宾客感觉舒服 B、热情、礼貌、周到 C、清楚、热情、舒适 D、明了、舒适、周到