填空题

细分的过程把异质市场分成特定的()市场。这将允许识别出能用特殊服务和与众不同的营销组合来瞄准的细部。因此,其目的是更有效地使顾客满意,并确保留住顾客及其忠诚。

【参考答案】

均质