单项选择题
A.认真倾听.冷静分析 B.耐心解释.实事求是 C.正确处理.合情合理 D.不卑不亢.理明则让
就整体而言,漓江景区适合采用()。A.客问我答法B.同类相似类比C.突出重点法D.分段讲解法
单项选择题就整体而言,漓江景区适合采用()。
A.客问我答法 B.同类相似类比 C.突出重点法 D.分段讲解法
客人想推迟乘飞机离开的时间,导游员回答道:“如果像您这么帅气的男生不上飞机,空中小姐会伤心的。”这种方式属于(...
单项选择题客人想推迟乘飞机离开的时间,导游员回答道:“如果像您这么帅气的男生不上飞机,空中小姐会伤心的。”这种方式属于()。
A.柔和式回绝 B.迂回式回绝 C.引申式回绝 D.上述三者都不是
导游人员与旅游者交谈或在讲解时,视线接触时间应占全部时间的()左右。A.20%B.30%C.40%D.50%
单项选择题导游人员与旅游者交谈或在讲解时,视线接触时间应占全部时间的()左右。
A.20% B.30% C.40% D.50%