单项选择题
A.制订培训计划B.实施培训计划C.发现培训需求D.评估培训效果
饭店“零缺点”质量管理强调（）A.预防为主B.个性化服务C.循环进行的管理D.全员参与
单项选择题饭店“零缺点”质量管理强调（）
A.预防为主B.个性化服务C.循环进行的管理D.全员参与
饭店的组织职能包括形成饭店的管理体制和组织结构以及（）A.制订组织原则B.组织宽度和授权原则C.设计组织形式D...
单项选择题饭店的组织职能包括形成饭店的管理体制和组织结构以及（）
A.制订组织原则B.组织宽度和授权原则C.设计组织形式D.饭店资源的组织和调配
旅游政府部门为饭店经营的（）A.卫生主管部门B.行业管理部门C.安全主管部门D.消防管理部门
单项选择题旅游政府部门为饭店经营的（）
A.卫生主管部门B.行业管理部门C.安全主管部门D.消防管理部门
