单项选择题
A、缴纳电费 B、打印发票 C、作废发票 D、查询业扩进度
银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）A、电费缴纳B、发票打印C、清单查询D、托收日志
单项选择题银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）
A、电费缴纳 B、发票打印 C、清单查询 D、托收日志
银电互联系统为用户提供哪方面服务（）A、办理业扩B、受理投诉C、电费收缴D、不确定
单项选择题银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费收缴 D、不确定
收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）A、使用票据抹帐错误用户...
单项选择题收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐 B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐 C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐 D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
