单项选择题
A.特色产品B.有形产品C.延伸产品D.无形产品
饭店要建立员工满意的人性化管理体系，主要从（）、优秀企业文化和顺畅的沟通渠道着手。A.制定科学的培训制度B.确...
多项选择题饭店要建立员工满意的人性化管理体系，主要从（）、优秀企业文化和顺畅的沟通渠道着手。
A.制定科学的培训制度B.确定合理的用人制度C.科学、公平的薪酬制度D.令员工满意的工作环境
饭店产品由有形设施和无形服务构成，主要包括（）A.饭店的地理位置B.饭店的设施和服务C.饭店的形象和价格D.饭...
多项选择题饭店产品由有形设施和无形服务构成，主要包括（）
A.饭店的地理位置B.饭店的设施和服务C.饭店的形象和价格D.饭店的氛围
下列目标市场针对性营销策略相匹配的是（）A.缺乏需求——采取刺激性营销，如免费试吃、试住B.过渡需求——采取降...
多项选择题下列目标市场针对性营销策略相匹配的是（）
A.缺乏需求——采取刺激性营销，如免费试吃、试住B.过渡需求——采取降低性营销，如旺季限制客人、预登记制C.波动需求——采取维持性营销D.潜在需求——采取开发性营销
