名词解释
为了达到一定的目的，两个或两个以上的个体或群体，通过一定的渠道传递和交换各自的意见、观点、思想、情感及愿望过程
这一案例在酒店的软、硬件管理上给了你怎样的启示？
问答题这一案例在酒店的软、硬件管理上给了你怎样的启示？
如果你是Cherry，你会怎么办
问答题如果你是Cherry，你会怎么办
你认为饭店顾客忠诚度培养的方法应该是怎么样的？
问答题你认为饭店顾客忠诚度培养的方法应该是怎么样的？
