多项选择题
A.“一站式”服务 B.全程服务 C.预约服务 D.提醒服务和首问责任
纳税服务坚持（）的原则。A.依法B.无偿C.公平D.公正
多项选择题纳税服务坚持（）的原则。
A.依法 B.无偿 C.公平 D.公正
交谈礼仪规范基本要求（）。A.与纳税人交谈时，视线应关注对方，亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰B.使用文明...
多项选择题交谈礼仪规范基本要求（）。
A.与纳税人交谈时，视线应关注对方，亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰 B.使用文明用语，禁用服务忌语，不得使用恐吓、威胁性的语言 C.办税服务时必须讲普通话，不得使用本地方言交流 D.与纳税人交流时，手势不得过于夸张，应尽量减少不必要的手势动作，不可用手敲打桌面提醒对方，不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势
办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。其主要类别包括（）。A.窗口...
多项选择题办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。其主要类别包括（）。
A.窗口标识 B.功能区标识 C.服务设施标识 D.办税流程标识
