多项选择题
A.服务技能B.礼节、礼貌C.就餐环境D.良好的仪容仪表
要求客人在入住登记单上签字时，我们可以说（）。A.在这里签字就好！B.请在这里签字！C.麻烦您在这里签字好吗？...
多项选择题要求客人在入住登记单上签字时，我们可以说（）。
A.在这里签字就好！B.请在这里签字！C.麻烦您在这里签字好吗？D.签个字！
哪些客人我们需要尽量用姓氏来称呼？（）A.长住客B.常客C.普通散客D.新客户
多项选择题哪些客人我们需要尽量用姓氏来称呼？（）
A.长住客B.常客C.普通散客D.新客户
酒店员工的制服的标准，以下哪些是正确的？（）A.保持制服干净、平整，不要有破损B.制服里面可以内穿T恤，白色T...
多项选择题酒店员工的制服的标准，以下哪些是正确的？（）
A.保持制服干净、平整，不要有破损B.制服里面可以内穿T恤，白色T恤可以外露C.制服口袋少放物品，外观平整，无凸起D.上岗时须佩戴干净、无划痕的名牌
