单项选择题
A.要敢说，不要怕丢面子 B.说顾客想听的话 C.当顾客不耐烦时，就不停的推介 D.说客气话，微笑送别
在推荐过程中顾客不感兴趣或不耐烦时（）A.见好就收B.推荐其它商品C.改变话题D.继续推荐
单项选择题在推荐过程中顾客不感兴趣或不耐烦时（）
A.见好就收 B.推荐其它商品 C.改变话题 D.继续推荐
顾客有异议同时也表示（）A.购买兴趣量B.购买阻力C.购买方式D.需要更多信息
多项选择题顾客有异议同时也表示（）
A.购买兴趣量 B.购买阻力 C.购买方式 D.需要更多信息
不可忽视的销售细节（）A.遇到顾客电话咨询问题时，永远比顾客晚放下电话B.与顾客交谈时不接电话C.保持相同的谈...
多项选择题不可忽视的销售细节（）
A.遇到顾客电话咨询问题时，永远比顾客晚放下电话 B.与顾客交谈时不接电话 C.保持相同的谈话方式 D.让顾客感受到尊重
