单项选择题
A.识别特殊原因的影响； B.帮助理解过程变差，并实现统计受控； C.实时监控过程，确保过程输出满足顾客要求； D.以上皆是
受控状态是指（）A.没有变差；B.只有普通原因的变差；C.只有特殊原因的变差；D.变差在技术规范允许范围内；
单项选择题受控状态是指（）
A.没有变差； B.只有普通原因的变差； C.只有特殊原因的变差； D.变差在技术规范允许范围内；
减少普通原因变差的方法是（）A.对系统采取措施；B.对局部采取措施；C.对设备采取措施；D.对人员采取措施；
单项选择题减少普通原因变差的方法是（）
A.对系统采取措施； B.对局部采取措施； C.对设备采取措施； D.对人员采取措施；
质量是存在变差的，而引起质量变差的原因包括（）A.人的质量意识；B.设备的原因；C.过程所固有的原因；D.非过...
单项选择题质量是存在变差的，而引起质量变差的原因包括（）
A.人的质量意识； B.设备的原因； C.过程所固有的原因； D.非过程所固有的原因； E.以上皆是； F.C+D
