反馈控制作用在行动结果之上，力求“吃一堑，长一智”改进下次工作的质量。

需要层次理论认为人们最强烈的需求是自我实现需要。

判断题需要层次理论认为人们最强烈的需求是自我实现需要。

员工的工作积极性不仅受其所得报酬的绝对值影响，还受其所得报酬相对值的影响。

判断题员工的工作积极性不仅受其所得报酬的绝对值影响，还受其所得报酬相对值的影响。

PDCA循环可以帮助员工和部门形成标准流程和规范指南。

判断题PDCA循环可以帮助员工和部门形成标准流程和规范指南。