单项选择题
A.口头B.书面C.班前会D.工作表
在做会客服务时,客房服务员应在访客到来前()做好接待准备。A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.15分钟
单项选择题在做会客服务时,客房服务员应在访客到来前()做好接待准备。
A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.15分钟
在客房服务中,发现遗留物品首先要做的是()A.客房服务中心登记B.自行保管C.查询宾客信息D.打电话通知服务中...
单项选择题在客房服务中,发现遗留物品首先要做的是()
A.客房服务中心登记B.自行保管C.查询宾客信息D.打电话通知服务中心
下列选项哪项不是到岗前的准备工作()A.仪容仪表的整理准备B.签到C.领取钥匙,进入楼层D.准备房务工作车
单项选择题下列选项哪项不是到岗前的准备工作()
A.仪容仪表的整理准备B.签到C.领取钥匙,进入楼层D.准备房务工作车