单项选择题
A.17℃～20℃ B.19℃～20℃ C.16℃～20℃ D.18℃～20℃
异地票在（）办理退票。A.旅客乘车站在列车开车前B.旅客购票站在列车开车前C.旅客购票站或乘车站均可在列车开车...
单项选择题异地票在（）办理退票。
A.旅客乘车站在列车开车前 B.旅客购票站在列车开车前 C.旅客购票站或乘车站均可在列车开车前 D.旅客购票站或乘车站均可在列车开车前2h内
客运服务必须把提高（）放在首位，不断提高服务质量。A.领导满意度B.旅客满意度C.自我满意度D.社会满意度
单项选择题客运服务必须把提高（）放在首位，不断提高服务质量。
A.领导满意度 B.旅客满意度 C.自我满意度 D.社会满意度
《旅客票价表》按（）分为两部分，一是基本票价表，二是新型空调车票价表。A.列车运行速度B.列车等级C.列车旅行...
单项选择题《旅客票价表》按（）分为两部分，一是基本票价表，二是新型空调车票价表。
A.列车运行速度 B.列车等级 C.列车旅行速度 D.客车装备
