开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具，证明内容涉及分行辖内其他网点的可直接送达其他网点，由其协助填写后对外出具。

上门回访工作应坚持双人经办，回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。

判断题上门回访工作应坚持双人经办，回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。

银企余额对账及重点账户对账可交由外包机构进行。

判断题银企余额对账及重点账户对账可交由外包机构进行。

对账工作应坚持换人办理，不得由账户的记账、复核人员进行对账。

判断题对账工作应坚持换人办理，不得由账户的记账、复核人员进行对账。