单项选择题
A.至少3个窗口开启 B.至少2个窗口开启 C.至少保证2/3开窗率 D.原则上不可有空关窗口
关于柜员的服务形象以下哪项是符合标准的()A.佩戴运动型手表B.刘海遮眉C.染红色头发D.涂透明亮甲油
单项选择题关于柜员的服务形象以下哪项是符合标准的()
A.佩戴运动型手表 B.刘海遮眉 C.染红色头发 D.涂透明亮甲油
晨会时间长度控制在()分钟以内,最迟于营业前5分钟结束。A.15B.20C.10D.25
单项选择题晨会时间长度控制在()分钟以内,最迟于营业前5分钟结束。
A.15 B.20 C.10 D.25
现场客户管理包括客户接触点管理、客户秩序管理、()、特殊客户服务管理。A.客户现场管理B.客户满意度管理C.客...
单项选择题现场客户管理包括客户接触点管理、客户秩序管理、()、特殊客户服务管理。
A.客户现场管理 B.客户满意度管理 C.客户服务管理 D.客户意见管理