多项选择题
A.时尚化趋势B.注重文化品位和高科技的应用C.奢华趋势D.智能化趋势
服务过程中，我们要注意不能将客人视为哪些对象？（）A.评头论足的对象B.比高低、争输赢的对象C.说理的对象D....
多项选择题服务过程中，我们要注意不能将客人视为哪些对象？（）
A.评头论足的对象B.比高低、争输赢的对象C.说理的对象D.教训和改造的对象E.赚钱的对象
维护酒店宾客关系的核心人物有（）A.大堂副理B.礼宾员C.前厅接待D.贴心管家E.宾客关系主任F.金钥匙
多项选择题维护酒店宾客关系的核心人物有（）
A.大堂副理B.礼宾员C.前厅接待D.贴心管家E.宾客关系主任F.金钥匙
按客人来源分类排序分（）A.按客人消费金额排序B.按内外宾排序C.按国籍排序D.按客人住店次数排序E.按籍贯排...
多项选择题按客人来源分类排序分（）
A.按客人消费金额排序B.按内外宾排序C.按国籍排序D.按客人住店次数排序E.按籍贯排序F.按地区排序
