每晚（）后，要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。

遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，控制（）并马上与部门负责人联系。A.犯罪B.事态C.破坏D.人员

单项选择题遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，控制（）并马上与部门负责人联系。

对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。A.洞察力B.判断力C.抵抗力D.注意力

单项选择题对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）。A.因素B.现象C.情况D.情节

单项选择题在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）。