单项选择题
A.动作 B.表情 C.语言 D.操作
客房服务员应掌握客房商品的知识中不包括()。A.客房、床、布件的种类B.功能空间的设备使用和维护C.客房用品以...
单项选择题客房服务员应掌握客房商品的知识中不包括()。
A.客房、床、布件的种类 B.功能空间的设备使用和维护 C.客房用品以及客房服务规程 D.客房的风格类型
宾客遗留物品单由专人负责妥善记录,内容应()。A.中英结合B.专业详尽C.简单易懂D.以上皆不是
单项选择题宾客遗留物品单由专人负责妥善记录,内容应()。
A.中英结合 B.专业详尽 C.简单易懂 D.以上皆不是
客房服务员的岗位职责不包括()。A.清洁整理客房,补充客用消耗品B.与楼层和总台定时核对房态C.检查及报告客房...
单项选择题客房服务员的岗位职责不包括()。
A.清洁整理客房,补充客用消耗品 B.与楼层和总台定时核对房态 C.检查及报告客房设备、物品遗失损坏情况 D.当有关部门员工需进房工作时为其开门并在旁边照看