单项选择题
A.5 B.10 C.20 D.30
办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。A.5B.10C.20D.30
单项选择题办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。
下列()项行为举止不符合《供电服务规范》的要求。A.尽量多做手势,以加深客户的印象和理解B.面带微笑,目光专注...
单项选择题下列()项行为举止不符合《供电服务规范》的要求。
A.尽量多做手势,以加深客户的印象和理解 B.面带微笑,目光专注 C.与听力不好的客户交谈时,应适当提高语音,放慢语速 D.走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗
下列()项行为举止符合《供电服务规范》的要求。A.尽量多做手势,以加深客户的印象和理解B.双手抱胸,保持微笑,...
单项选择题下列()项行为举止符合《供电服务规范》的要求。
A.尽量多做手势,以加深客户的印象和理解 B.双手抱胸,保持微笑,目光平视客户 C.与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户 D.走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗