多项选择题
A、存款挤兑 B、业务系统故障 C、火灾 D、抢劫 E、客户投诉 F、客户排队
第二次巡检的目的主要有().A、管理和维护营业现场秩序B、积极进行客户分流C、提醒和督促营业人员继续保持良好的...
多项选择题第二次巡检的目的主要有().
A、管理和维护营业现场秩序 B、积极进行客户分流 C、提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态 D、确保高峰期的优质服务
营业中巡检时对营业大厅外部环境检查内容主要是().A、门牌B、悬挂的条幅、海报C、灯箱D、门外环境
多项选择题营业中巡检时对营业大厅外部环境检查内容主要是().
A、门牌 B、悬挂的条幅、海报 C、灯箱 D、门外环境
当专职大堂经理不在岗或客流高峰时,网点内可充当大堂人员的有().A、保安B、个人客户经理或理财经理C、非现金柜...
多项选择题当专职大堂经理不在岗或客流高峰时,网点内可充当大堂人员的有().
A、保安 B、个人客户经理或理财经理 C、非现金柜员 D、保洁员 E、网点负责人