关机要先关主机，再关（）。

开机要先开（），再开主机的顺序。

填空题开机要先开（），再开主机的顺序。

软故障主要有（）、病毒故障、人为故障几种。

填空题软故障主要有（）、病毒故障、人为故障几种。

硬故障主要有机械故障、（）、硬件软故障几种。

填空题硬故障主要有机械故障、（）、硬件软故障几种。