单项选择题
A.到达可能性 B.可达性 C.可达可能性 D.利用可能性
对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。A.赠品B.信息C.服务D.有形产品
单项选择题对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。
A.赠品 B.信息 C.服务 D.有形产品
"服务产品组合"不包括（）。A.赠品B.信息C.有形产品D.服务
单项选择题"服务产品组合"不包括（）。
A.赠品 B.信息 C.有形产品 D.服务
企业通过IS09000认证后，企业贯标认证的所有工作就全部完成。
判断题企业通过IS09000认证后，企业贯标认证的所有工作就全部完成。
