计算题阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万，实际成本支出是68万，挣值为54万。 请计算成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本绩效指数（CPI）、进度绩效指数（SPI）。

张工应该如何实施项目的质量保证？项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系？

问答题张工应该如何实施项目的质量保证？项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系？

一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容？

问答题一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容？

客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？

问答题客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？