单项选择题
A.撤除签字椅 B.及时上香槟酒 C.用托盘收回酒杯 D.整理签字台
在登记客衣时,要按照客人填写的洗衣单上的各种衣物认真分类、清点、核实,做到衣服的名称、件数准确。
判断题在登记客衣时,要按照客人填写的洗衣单上的各种衣物认真分类、清点、核实,做到衣服的名称、件数准确。
客人反映贵重物品客房失窃,酒店应立即保护现场,报告安全部门。
判断题客人反映贵重物品客房失窃,酒店应立即保护现场,报告安全部门。
如果通过观察发现客人患的是传染病,那一定要让他去医院,不能继续留在客房中。
判断题如果通过观察发现客人患的是传染病,那一定要让他去医院,不能继续留在客房中。