多项选择题
A、完整 B、全面 C、真实 D、客观 E、准确
银行业从业人员应当()处理客户的投诉。A、周到B、细致C、耐心D、礼貌E、认真
多项选择题银行业从业人员应当()处理客户的投诉。
A、周到 B、细致 C、耐心 D、礼貌 E、认真
银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。A、肤色B、民族C、性别D、健康或...
多项选择题银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。
A、肤色 B、民族 C、性别 D、健康或残障 E、业务金额大小
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()。A、衣着得体B、衣着整洁C、态度稳重D、态度和蔼E、礼貌周到
多项选择题银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()。
A、衣着得体 B、衣着整洁 C、态度稳重 D、态度和蔼 E、礼貌周到