当城市志愿服务站点受到外界的传销等不法行为干扰的时候，小伙伴们应该清醒认识到自己的身份，向对方发出严正的声明，（）。

据统计，汶川、玉树抗震救灾和北京奥运会的志愿者中，绝大多数是（）。

填空题据统计，汶川、玉树抗震救灾和北京奥运会的志愿者中，绝大多数是（）。

志愿者应该不断提升的素质和能力包括（）。

填空题志愿者应该不断提升的素质和能力包括（）。

在志愿者信息化工作管理机制中，属于“岗位管理”功能集中体现的是①（）②（）③（）④（）。

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