文化观念是人力资源开发和成长的主要（），它在一定程度上决定了人力资源在质上的规定性。

器物层又可以称为（）。

填空题器物层又可以称为（）。

制度行为层包括：一般制度，特殊制度，（）。

填空题制度行为层包括：一般制度，特殊制度，（）。

（）是指组织处理与利益相关者关系的根本指导思想及其相应的社会承诺。

填空题（）是指组织处理与利益相关者关系的根本指导思想及其相应的社会承诺。