在通常情况下，秘书是难以完全按计划行事的，这是由秘书工作的（）决定的。

在处理下班后的紧急事务时，秘书要注意防止和克服的不良情绪有（）。A.烦躁B.紧张C.敷衍D.抱怨E.郁闷

多项选择题在处理下班后的紧急事务时，秘书要注意防止和克服的不良情绪有（）。

当日必须办理，但不必当日办结的事项属于（）。A.急办之事B.缓办之事C.必办之事D.催办之事

单项选择题当日必须办理，但不必当日办结的事项属于（）。

领导者进行工作的依据是（）。A.日程表B.计划书C.行程安排D.组织安排

单项选择题领导者进行工作的依据是（）。