多项选择题
A.确定服务类别B.确定评价指标体系C.设定权重D.进行质量评价E.选择评价机构
选择委托专业机构进行信息技术服务质量评价的优势是什么？（）A.可以获取侧重于自身期望的评价结果B.可以获得供方...
单项选择题选择委托专业机构进行信息技术服务质量评价的优势是什么？（）
A.可以获取侧重于自身期望的评价结果B.可以获得供方、需方及社会认可的评价结果C.可以节省自身的资源和时间D.可以获得行业内的知名度
当评价的发起组织进行信息技术服务质量评价时，根据其实施能力和期望的评价结果，可以选择哪两种不同的评价途径？（）...
多项选择题当评价的发起组织进行信息技术服务质量评价时，根据其实施能力和期望的评价结果，可以选择哪两种不同的评价途径？（）
A.通过自身资源执行评价过程，侧重于自身期望的评价结果B.委托专业机构进行评价，以期望获得供方、需方及社会认可的评价结果C.通过第三方机构进行评价，以期望获得行业内部的认可D.通过政府机构进行评价，以期望获得政策支持
当由第三方发起信息技术服务质量评价时，其目标通常是什么？（）A.对某个信息技术服务项目的质量情况进行评价B.分...
单项选择题当由第三方发起信息技术服务质量评价时，其目标通常是什么？（）
A.对某个信息技术服务项目的质量情况进行评价B.分析差异，改进供方组织的服务能力C.针对某行业或某类型的信息技术服务项目进行客观公正评价，并得出在行业内或某服务类型的评价对比结果D.对计算机网络的评价
