多项选择题
A. 信息提供更及时 B. 经营过程更透明 C. 公平的全球定价 D. 分销渠道选择更多 E. 控制信息能力增强
下列哪些属于客户门户提供的主要功能()A. 在线服务B. 渠道管理C. 电子邮件营销D. 协作服务E. 销售
多项选择题下列哪些属于客户门户提供的主要功能()
A. 在线服务 B. 渠道管理 C. 电子邮件营销 D. 协作服务 E. 销售
下列哪些属于雇员门户提供的主要功能()A. 自动应答B. 在线产品配置C. 销售D. 协作服务E. 第三方应用
多项选择题下列哪些属于雇员门户提供的主要功能()
A. 自动应答 B. 在线产品配置 C. 销售 D. 协作服务 E. 第三方应用
呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()A. 不利于控制B. 享受更加专...
多项选择题呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()
A. 不利于控制 B. 享受更加专业的服务 C. 企业可以集中管理自己的核心业务 D. 企业内外呼叫中心不易集成 E. 节约成本