判断题
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在预约电话中,客服代表应清晰地告诉顾客哪些预约信息()A.预约时间B.接待的人员C.工位保留的时间D.其它注意...
多项选择题在预约电话中,客服代表应清晰地告诉顾客哪些预约信息()
预约顾客如果未来店,服务顾问应该()A.致电顾客,了解未来店的原因B.登记未来店顾客信息C.再次预约下次来店时...
多项选择题预约顾客如果未来店,服务顾问应该()
预约给特约店带来的好处有()A.合理安排修理任务和时间,避免人员和设备在高峰期疲劳作业B.有更充足的接待时间,...
多项选择题预约给特约店带来的好处有()
A.合理安排修理任务和时间,避免人员和设备在高峰期疲劳作业 B.有更充足的接待时间,与顾客有充分的沟通 C.增加零部件库存的流转 D.能更合理安排人员的工作量