单项选择题
A.疏散周边围观乘客 B.寻找目击证人，保护事发现场，通知地铁公安到场处理 C.及时安排车站特勤分离并挽留当事双方人员 D.第一时间拨打120
下列各项服务用语中，属于不规范服务用语的是（）。A.先生/女士B.好啊，没问题C.明白D.说什么？
单项选择题下列各项服务用语中，属于不规范服务用语的是（）。
A.先生/女士 B.好啊，没问题 C.明白 D.说什么？
中间站的平面布局主要取决于（）形式。A.线路B.设计C.站台D.车站
单项选择题中间站的平面布局主要取决于（）形式。
A.线路 B.设计 C.站台 D.车站
发生严重治安或刑事事件主要处理原则是（）。A.及时制止事态发展，争取在公安到场前处理完毕B.保护好地铁的财产，...
单项选择题发生严重治安或刑事事件主要处理原则是（）。
A.及时制止事态发展，争取在公安到场前处理完毕 B.保护好地铁的财产，将经济损失降到最低 C.迅速报警，保障乘客和员工自身安全，协助进行疏散 D.确保员工安全，迅速撤离现场，等待公安到场
