政府需要把握危机状况下的信息机制，把握媒体的特征，应用好包括网络在内的媒体工具。

公共关系顾问可以是一个人，也可以是由若干人组成的专家小组。

判断题公共关系顾问可以是一个人，也可以是由若干人组成的专家小组。

危机公关旨在塑造和建立政府形象。

判断题危机公关旨在塑造和建立政府形象。

实事求是是维护政府信誉和形象的必然要求。

判断题实事求是是维护政府信誉和形象的必然要求。